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Datos personales que recabamos y finalidad
Cuando usted se registra en nuestro sitio web https://www.proteccioncontrafuego.com/ o nos contacta para solicitar información, asesoría técnica o una cotización, podemos recabar datos personales de carácter no sensible, como nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y datos de facturación.
Estos datos serán utilizados únicamente para las siguientes finalidades:
- Identificarle y dar seguimiento a sus solicitudes, consultas y pedidos.
- Elaborar cotizaciones y documentación comercial relacionada con nuestros productos y servicios.
- Brindar asesoría técnica sobre soluciones de protección pasiva contra incendio.
- Dar seguimiento a proyectos, solicitudes de información y atención a clientes.
- Fines estadísticos internos y de mejora continua de nuestros servicios.
- Enviarle, cuando usted así lo autorice, información técnica y comercial relacionada con sistemas de protección pasiva contra incendio, pinturas intumescentes, morteros ignífugos, barreras cortafuego, sellados cortafuego, puertas cortafuego y demás soluciones ofrecidas por Protección Contra Fuego.
Consentimiento y uso de sus datos
Al proporcionarnos voluntariamente sus datos personales a través de los formularios de nuestro sitio web, correo electrónico, vía telefónica o de manera presencial en nuestras instalaciones, usted acepta el tratamiento de los mismos para las finalidades antes descritas.
Sus datos personales no serán vendidos, cedidos ni transferidos a terceros, salvo en los casos estrictamente necesarios para cumplir obligaciones legales o contractuales, como procesos de facturación, envío de mercancía o requerimientos emitidos por autoridad competente conforme a la legislación aplicable.
Medidas de seguridad
PROTECCIÓN CONTRA FUEGO tratará y resguardará sus datos personales con base en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) respecto de sus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado para su tratamiento, enviando una solicitud al correo electrónico:
contacto@proteccioncontrafuego.com
o a través de nuestro formulario de contacto disponible en:
La solicitud deberá cumplir con los requisitos establecidos en el artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, incluyendo:
- Nombre completo del titular.
- Datos de contacto.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer alguno de los derechos ARCO.
- Copia de una identificación oficial vigente o documento que acredite la representación legal, cuando corresponda.
Actualizaciones del Aviso de Privacidad
PROTECCIÓN CONTRA FUEGO se reserva el derecho de modificar o actualizar en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad para atender reformas legislativas, políticas internas, cambios en nuestros procesos o nuevos requerimientos relacionados con la prestación de nuestros productos y servicios.
Cualquier modificación será publicada oportunamente en nuestro sitio web:
Le recomendamos revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado sobre cualquier actualización.
Limitación del uso de datos personales
Si usted desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales para fines promocionales o dejar de recibir comunicaciones comerciales, podrá solicitarlo en cualquier momento enviando un correo electrónico a:
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PROTECCIÓN CONTRA FUEGO analizará su solicitud conforme a las disposiciones legales aplicables y, en su caso, procederá a la cancelación de los datos cuando resulte legalmente procedente.
Contacto
Si tiene dudas relacionadas con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios:
Protección Contra Fuego
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